Politique de confidentialité
The choice dont le siège social est situé au Sénégal à Dakar, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.
La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement en vigeur à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (LOI n° 2008-12 du 25 janvier 2008), de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de nos formulaires de connexion, news letter et notre interface de commantaire.
Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, quels en sont les destinataires et avec qui nous les partageons, la durée pendant laquelle nous les conservons et comment nous les protégeons, enfin les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.
1. Les données que nous collectons.
En utilisant notre Site de vente en ligne The choice, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère personnel comme vos noms et prénoms, adresse E-mail et mot de passe, adresse de domiciliation et vos cordonnées téléphonique. C’est aussi notamment le cas lorsque vous passez vos commandes sur le Site.
- Données du compte : désignent les données que vous renseignez lors de la création de votre compte client en remplissant le formulaire de création du compte ou lorsque vous vous connectez à votre compte.
- Données rendues publiques : désignent l’ensemble des informations que vous affichez volontairement sur le Site telles que les commentaires sur notre espace commantaire.
- Données sur les commandes : le cas échéant, désignent les données que vous renseignez lorsque vous effectuez des achats par le biais du formulaire d'information client(e) telles que notamment les renseignements relatifs à votre nom, prénom, genre, adresse et cordonnée téléphonique.
- Données relatives à la navigation : désignent les données que nous collectons lors de votre navigation sur notre site telles que la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, et ceci que vous soyez visiteur ou client(e).
2. Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?
Nous utilisons les Données que nous recueillons afin de :
a- Pour la récompense des meilleurs client(e)s.
b- vous informez de nos prochaines offres et nouvelles arrivages.
c- Gérer la relation commerciale (livraisons, factures, services après-vente).
d- Vous informez des éventuels problèmes techniques que nous pouvons rencontrer.
e- Pour avoir vos appréciations sur nos offres et services via notre service client.
3. Qui sont les destinataires des données que nous collectons ?
A ce jour, vos données sont fournie à aucune entité telles qu'elle soit (étatique ou privée), mais plutôt elles sont exploitée par notre service commercial et marketing.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos Données sont conservées aussi longtemps que possible, de la durée strictement nécessaire pour les comptes actif et aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la présente politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.
A cet égard, les Données utilisées aux fins commercial sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais 90 jours.
Lorsque les durées conservation arrivent à leur terme, vos Données sont effacées ou anonymisées de manière à pouvoir les exploiter sans porter atteinte à vos droits. Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoin, la mise à disposition de vos données à l’autorité judiciaire.
L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.
5. Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous prenons des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l’organisation pour interdire l’accès non autorisé ou la modification, divulgation, perte ou destruction de vos Données. Il importe que vous préserviez la confidentialité de vos identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de votre compte.
6. Quels sont vos droits sur vos données ?
a- Un droit de modification : vous avez le droit d’apporter des modifications sur vos informations personnelles comme (mot de passe de vos comptes), ceci afin de renforcer la sécurité de vos comptes.
b- Le droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
c- Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des données personnelles si celle-ci va à l'encontre de vos sentiments.
7. Modification de notre politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées. Lorsque cela est nécessaire, notamment mais pas exclusivement en cas de modification substantielle ou d’évènement particulier requérant la modification de la présente politique, nous vous informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique.
8. L'authentification à deux facteurs
L'authentification à 2 facteurs (2FA) est une méthode de sécurité basée sur la gestion des identités et accès qui impose deux formes d'identification pour accéder aux ressources et données. Elle permet aux entreprises de surveiller et protéger leurs informations et réseaux les plus vulnérables.